Coordenador de Facilities - Bílingue

O que este cargo envolve:

Você será responsável por assegurar a excelência operacional e a gestão integrada de facilities em propriedades corporativas. Esta posição desempenha um papel fundamental na garantia de que nossos clientes experimentem ambientes seguros, funcionais e esteticamente superiores. Você atuará como o elo entre múltiplos fornecedores, equipes internas e clientes, coordenando serviços de infraestrutura predial (soft e hard services), gerenciando budgets e promovendo melhorias contínuas. Esta é uma oportunidade para profissionais que buscam fazer a diferença na gestão de facilities de alto padrão, contribuindo diretamente para os objetivos estratégicos da JLL e a satisfação dos nossos clientes.

Como será seu dia a dia:

• Garantir a prestação de serviços conforme especificações contratuais, utilizando ferramentas JLL de gestão de chamados e monitoramento de SLA e KPI
• Realizar vistorias diárias para certificar segurança, padrão estético superior, normalidade operacional dos serviços e funcionamento adequado dos recursos de infraestrutura
• Coordenar e gerenciar múltiplos contratos e documentos de prestadores de serviços relacionados à manutenção predial (manutenção, recepção, limpeza, insumos, máquinas de café, expedição)
• Planejar e supervisionar a execução de serviços operacionais, desenvolvendo processos, procedimentos técnicos e planos de melhorias contratuais
• Controlar e monitorar despesas conforme budget aprovado, além de auxiliar no planejamento de custos e avaliar resultados alcançados
• Interagir com pontos focais do cliente para recebimento de demandas, orientações sobre serviços, alterações de layout, eventos e mudanças organizacionais
• Coordenar eventos corporativos e receber vistorias do Corpo de Bombeiros, auditorias ISO e outros órgãos reguladores quando necessário
• Manter atualizada toda documentação e informações das propriedades, incluindo gestão de inventários e registros técnicos

Qualificações Obrigatórias:

• Formação superior completa
• Experiência comprovada em Facilities Management com atuação em coordenação de equipes
• Experiência sólida em gerenciamento simultâneo de diversos fornecedores
• Conhecimento técnico em facilities (soft services e hard services), incluindo sistemas como cabine primária, geradores e ar-condicionado
• Vivência em gestão de equipes (analistas e terceiros)
• Gestão e controle sólidos de budget, despesas e indicadores de desempenho
• Inglês ou espanhol em nível avançado
• Disponibilidade para atuar na Zona Sul (São Paulo) e Barueri

Qualificações Desejáveis:

• Conhecimento de normas regulamentadoras NR6 e NR35
• Experiência em coordenação de eventos corporativos
• Habilidade em desenvolver e implementar processos de melhoria contínua
• Perfil com forte capacidade de planejamento, organização e colaboração
• Excelente relacionamento interpessoal e capacidade de trabalhar em múltiplas atividades simultaneamente